Gyakran ismételt kérdések

Kéthetente. A kifizetési ciklus lezárása után 1-3 normál munkanapon belül a számládon a pénz. Nincs bizonytalanság, nincs csúszás hetekre.

Fixen 9%. Nincs rejtett tétel, nincs apró betűs rész.

Ha megvan a felszerelésed (táska, jármű, telefon), és végigmentél a felvételi folyamaton, akár 3 órán belül aktiváljuk a fiókodat — feltéve, hogy munkaidőben jelentkeztél. Utána már kezdhetsz is dolgozni.

Az aktív rendeléssel kapcsolatos problémákban a platform élő ügyfélszolgálata tud azonnal segíteni — nekik van rálátásuk a rendelés adataira valós időben. Ha a fiókoddal, a flottával vagy az adminisztrációval van kérdésed, minket keress e-mailben.

Szólsz nekünk, kitöltöd a jelentkezést, mi intézzük a technikai átállást. Nem kell egyszerre két helyen futnod.

Igen — kerékpár, robogó vagy autó, várostól függően — és egy telefon.

Nincs. Te osztod be, mikor és mennyit dolgozol — és minél többet dolgozol, annál többet is keresel.

A platform appjában folyamatosan látod a teljesítményed. Egy fontos dolog: az appban megjelenő kifizetési dátum nem rád vonatkozik — az csak az egyéni vállalkozóként dolgozó futároknak szól. Nálunk a kifizetés a ciklus zárása utáni 1-3 munkanapon belül történik.

Igen. Nem kérünk előzetes futár tapasztalatot — a beléptetés során elmagyarázunk mindent, amit a napi munkához tudnod kell.

E-mailen kívül Discordon, Telegramon, WhatsAppon és Facebookon is elérhetőek vagyunk — itt gyorsan kérdezhetsz, és kapcsolatba léphetsz más futárokkal is. A linkeket a fejlécben és a lábléc ikonjai alatt találod.